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Sandisk 新帝固態硬碟(SSD)

產品保固 維修收費標準

Sandisk 新帝固態硬碟(SSD)

  1. 1. 保固憑證 :
    1.  凡本公司銷售之Sandisk SSD產品,皆已記錄產品之原廠序號,可至本公司網站http://www.weikeng.com.tw/content.php?no=17&lan=tw以原廠序號查詢。


  2. 2. 保固期 :
    1.  Sandisk SSD型號X110, X300, X300s, Z400s 系列產品為5年保固,若有其他特殊型號(如料號尾碼無1122)保固期則依原廠規定。


  3. 3. 不良品處理方式 :
    1.  保固期內之產品,非客戶責任所產生之不良品, 30 天內更換新品;屬客戶責任所產生之不良品 ( 包括外觀受損 ) ,依原廠所定之規範處理 ( 報價收費或不予處理 ) ,與保固期限無關。


  4. 4. 非人為因素所產生SSD不良品處理方式 :
    1.  ◎保固期間內 : 以同型號或同容量相近規格之良品更換; 若產品已停止生產造成無法更換,則可昇級但需酌收差價 ( 視產品情況而定 ) 。
    2.  ◎超過保固期: 不予維修更換。


  5. 5. 下列非正常使用所產生之損壞狀況,則保固失效,無法維修更換 :
    1.  (A) 原廠標籤損毀、脫落或被更換
    2.  (B) 電路板被拆卸
    3.  (C) 產品上的Connector 斷裂破損
    4.  (D) 外觀撞擊凹陷
    5.  (E) 外觀任何區域被塗寫
    6.  (F) 表面髒污無法清理者
    7.  (G) PIN 腳斷裂或凹陷
    8.  (H) 排線或電源線的插槽外殼處破損。


  6. 6. 維修產品停產處理方式 :
    1.  保固期間內維修產品已停止生產造成無法維修,得以相近規格之產品替換;
    2.  或升級更高規格之產品,並酌收差價。


  7. 7. 安裝方法 :
    1.  1) SSD拆裝前,請先閱讀上列售後服務認知,以免損及雙方的權益與義務。
    2.  2) 不可在電源開啟狀態下安裝本SSD。
    3.  3) SSD請需確實固定於機殼內。
    4.  4) 連接排線及電源線後,方可啟動電源。


  8. 8. 備註 :
    1.  ◎ 保固期之計算以威健公司出貨記錄為依據,非威健公司售出之產品及原廠標籤破損則無法提供服務。
    2.  ◎ 產品經更換或升級後,此產品保固期延續原送修產品之出貨日期起算。
    3.  ◎ 任何SSD之維修換貨,威健只負責檢測,並不包含內裝軟體與資料之恢復。
    4.  ◎ 產品一經送回威健維修處理,若客戶以任何形式之理由退修該產品,客戶需自行負擔物流處理費。
    5.  ◎ 客戶送修之維修品若有收費報價,逾30天以上未回覆,將逕行退廠或原件歸還方式處理。
    6.  ◎ 產品升級收費報價得隨市場價格波動彈性調整,威健保有價格變動隨時調整之權利。
    7.  ◎ 若有其他特殊情況,得經雙方善意協商解